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銀行叫號機介紹。銀行營業(yè)廳是顧客前來辦理業(yè)務(wù)綜合營業(yè)場所，是銀行工作管理中重要、集中的場所。大廳形象直接代表了銀行的形象，營業(yè)大廳環(huán)境的好壞、服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量等都直接影響顧客的下一次消費。銀行通過設(shè)置叫號機可以合理安排客戶業(yè)務(wù)，有效地提高銀行的綜合管理水平。通過科學(xué)化管理，解決客戶在辦理業(yè)務(wù)中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象，真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境而提供的服務(wù)終端。

叫號機功能。。系統(tǒng)可支持00種業(yè)務(wù)以上。2。系統(tǒng)支持十臺以上聯(lián)機統(tǒng)一發(fā)號。3。系統(tǒng)支持多個等候區(qū)提示等候信息，各等候區(qū)語音及顯示可獨立。4。各項業(yè)務(wù)的按鍵客戶完全可以按個性化自主設(shè)計更換。5。各項業(yè)務(wù)的等待人數(shù)客戶完全可以自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版。6。各項業(yè)務(wù)的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設(shè)定。7。系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設(shè)備，顯示豐富的排隊信息。8。系統(tǒng)具有強大的統(tǒng)計管理功能，并可實現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控。9。系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評價器及排隊信息（短信）提示功能。

不管什么樣的智能排隊叫號機，在運作的過程中都會遇到一些問題。下面針對智能排隊機容易遇到的一些問題進(jìn)行了幾點總結(jié)：一、機器無法叫號。、軟件串口是否設(shè)置正確。2、檢查智能排隊機控制中心軟件是否打開，否則重新打開。3、從主機出來至485至小鍵盤電源中繼器再到小鍵盤，檢查線路是否斷開或短路。小鍵盤如果有重復(fù)的窗口，就會至使無法叫號。4、小鍵盤地址是否有重復(fù)。5、是否禁用軟件叫號功能。6、智能排隊機后臺“窗口辦理設(shè)置”如無設(shè)置有相對應(yīng)的窗口，否會至使無法叫號。7、軟件叫號需要打開參數(shù)設(shè)置。重新測試到數(shù)據(jù)庫間連接是否正常。

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